WisFaq!

Steekproefgrootte enquête

Hoi,

Ik ben bezig met een stageopdracht voor de plaatselijke Rabobank. Ik heb een enquête opgesteld voor klanten van onze bank, waarvan bekend is dat zij een eigen huis hebben, maar geen hypotheek bij onze bank. Dit zijn dus wel klanten die bij ons andere producten afnemen. Dit zijn er ongeveer 850 en daarvan zijn de NAW gegevens bekend.

M.b.v. statistische formules kom ik op een mininum respons van ongeveer 265 enquêtes. (Z=1.96)
Nu vraag ik mezelf af of dit juist is. Ik vind dit zelf erg hoog, omdat ik dan een respons moet halen van 265/850 = 31% wanneer ik alle 850 klanten een enquête stuur.

Mijn vraag is of ik in dit geval genoegen mag nemen met een mindere respons?

Alvast hartelijk bedankt!!

Pieter

Pieter
2-12-2004

Antwoord

Ha die Pieter,

Toch is dit wel het aantal dat je zou moeten krijgen.

Wanneer je iedereen aanschrijft dan heb je natuurlijk pech wanneer je resons (te) laag is. Alleen is in dat geval jou weinig te verwijten omdat je het maximale gedaan hebt om voldoende respons te genereren. Daar zou ik dus niet wakker van liggen.......
Daarnaast is het ook zo dat een lage respons welliswaar een probleem vormt voor de nauwkeurigheid van uitspraken over percentages, andere analyses (chi-kwadraattoetsen etc.) hebben niet zo snel last van een iets kleinere respons.

Bevalt het daar een beetje of verlang je al weer terug naar Avans

Met vriendelijke groet
JaDeX (JD)

jadex
10-12-2004