WisFaq!

Re: Re: Re: Re: Re: Steekproefomvang klanttevredenheidsonderzoek

Ja ik ga wel werken met SPSS, ben het momenteel druk bezig om een boek door te nemen. Jammer genoeg heb ik tijdens mij studie geen statistiek gekregen. Dus vandaar al de vragen.
De data die ik ga vragen bij mijn onderzoek zijn van 1 tot 10. Dus gebruik maken van een variante analyse. Ga wel even zoeken wat dat nu precies in houdt.
Hoe zit het nu precies met het herwegen?
Zou je dat nog kort willen uitleggen.

Met vriendelijke groet,

Een lastig persoon
Gerard

gerard
12-3-2004

Antwoord

Variantieanalyse met SPSS is lastig als je geen statistiek hebt gehad tijdens je studie. hmm, misschien kan ik je het een en ander sturen via hotmail. Het herwegen werkt als volgt:
V.B. In de populatie abonnees heeft 30% leeftijd 20-35
50% heeft leeftijd 35-50
20% heeft leeftijd 50 of ouder.
In de steekproef van n=200 heb je geconstateerd:
90 personen met leeftijd 20-35 (verwacht 60)
60 personen met leeftijd 35-50 (verwacht 100)
50 personen met leeftijd 50 of ouder (verwacht 40)
Nu blijkt dat je steekproef niet representatief is. Die verwachte aantallen zijn de aantallen die je terug zou krijgen als de steekproef in verhouding is met de populatie (wat betreft leeftijd).
Van leeftijd 20-35 heb je er te veel terug: 90 (verwacht 60). Dan ga je deze antwoorden minder zwaar wegen met een wegingsfactor 60/90.
Van leeftijd 35-50 heb je er te weinig terug: 60 (verwacht 100). Dan ga je deze antwoorden zwaarder wegen met een wegingsfactor 100/60.
Van leeftijd 50 en ouder heb je er te veel terug: 50 (verwacht 40). Dan ga je deze antwoorden minder zwaar wegen met een wegingsfactor 40/50.
Die wegingsfactor maak je in SPSS aan als een nieuwe vraiabele die je met het recode en if commando automatisch de goede waarde meegeeft. Vevervolgens kun je met het WEIGHT commando uit SPSS volgens deze nieuwe variabele herwegen.

Met vriendelijke groet

JaDeX

jadex
16-3-2004